Большую часть своей карьеры продавца я продаю услуги. На мой взгляд, это сложнее, чем продажа товара (чем я тоже занимался), но гораздо интереснее. Продать услугу – это как продать воздух. Клиент не может потрогать то, что вы ему предлагаете. В этом случае надо именно убедить его в полезности предлагаемой услуги. Передавая вам деньги клиент не … Читать далее Установление эмоционального контакта